سیاست حریم خصوصی
این سند به زبانِ ساده میگوید چه اطلاعاتی از شما نگه میداریم، چرا، با چه کسانی در میان میگذاریم و چطور میتوانید آن را حذف کنید.
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب: شمارهٔ موبایل (برای ورود و کدِ یکبارمصرف)، نشانیِ ایمیل و نامی که خودتان وارد میکنید.
- محتوایی که وارد میکنید: پرامپتها، متنها، تصاویر، فایلهای صوتی و ویدیویی که برای تولید یا ویرایش بارگذاری میکنید.
- خروجیهای تولیدشده: تصاویر، ویدیوها، صداها و متنهایی که سرویس برای شما میسازد و در گالریِ حسابِ شما نگه داشته میشود.
- سوابق استفاده و پرداخت: تاریخچهٔ اجراها، میزانِ اعتبارِ مصرفشده، شناسه و وضعیتِ تراکنشها. ⛔ اطلاعاتِ کارتِ بانکیِ شما هرگز نزدِ ما ذخیره نمیشود — پرداخت کاملاً روی صفحهٔ بانک و درگاهِ دارای مجوز انجام میشود.
- اطلاعات فنی: گزارشِ خطاها، نوعِ مرورگر و دستگاه، و نشانیِ آیپی بهصورتِ درهمریخته (hash) — برای تشخیصِ خرابی، جلوگیری از سوءاستفاده و بهبودِ سرویس.
۲. چرا این اطلاعات را نگه میداریم
- برای اینکه سرویس اصلاً کار کند: اجرای درخواستِ تولید و نمایشِ خروجی در حسابِ شما.
- برای محاسبهٔ درستِ اعتبار، بازگرداندنِ اعتبار در صورتِ خطا و رسیدگی به مغایرتهای مالی.
- برای پشتیبانی: بدونِ دیدنِ سابقهٔ اجرا نمیتوان فهمید چرا یک تولید شکست خورده است.
- برای امنیت: جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب و استفادهٔ غیرمجاز از حسابِ شما.
- برای بهبودِ کیفیتِ سرویس و رفعِ خطاهای پرتکرار.
۳. اشتراکگذاری با دیگران
ما اطلاعات شما را نمیفروشیم و برای تبلیغاتِ شخصِ ثالث در اختیارِ کسی نمیگذاریم. اطلاعات فقط در حدِ لازم برای انجامِ همان کاری که خواستهاید، با این دستهها در میان گذاشته میشود:
- ارائهدهندگانِ مدلهای هوش مصنوعی: محتوایی که برای تولید ارسال میکنید به سرویسِ مدل منتقل میشود، چون پردازش آنجا انجام میگیرد.
- درگاه پرداخت: برای انجامِ تراکنش و تأییدِ آن.
- سرویس پیامک: صرفاً شمارهٔ موبایل، برای ارسالِ کدِ یکبارمصرف و اطلاعرسانیِ خرید.
- زیرساختِ ذخیرهسازی و شبکهٔ توزیعِ محتوا: برای نگهداری و تحویلِ سریعِ فایلهای شما.
- مراجع قانونی: در صورتِ درخواستِ رسمی و مطابقِ قوانینِ جاری.
۴. نمایش عمومی — فقط با انتخاب خودتان
خروجیهای شما بهصورت پیشفرض خصوصی هستند و فقط در حسابِ خودتان دیده میشوند. انتشار در بخشهای عمومی مانند گالریِ نمونهکارها تنها با انتخابِ صریحِ خودِ شما انجام میشود و هر زمان میتوانید آن را برگردانید.
۵. مدت نگهداری
فایلهای تولیدشده حداقل ۹۰ روز نگهداری میشوند و این مدت با هر خریدِ جدید از نو محاسبه میشود. سوابقِ مالی تا زمانی که قوانینِ مالیاتی و تجاری ایجاب میکند نگه داشته میشود، حتی اگر حساب حذف شده باشد؛ این سوابق فقط برای همان هدف استفاده میشوند.
۶. حقوق شما
- میتوانید اطلاعاتِ حسابِ خود را ببینید و ویرایش کنید.
- میتوانید خروجیهای خود را دانلود یا حذف کنید.
- میتوانید درخواستِ حذفِ کاملِ حساب را ثبت کنید؛ درخواست از طریق پشتیبانی یا صفحهٔ تماس با ما پیگیری میشود.
- میتوانید بپرسید چه اطلاعاتی از شما داریم و پاسخِ روشن دریافت کنید.
۷. امنیت
همهٔ ارتباطها با سایت روی بسترِ رمزنگاریشده (HTTPS) انجام میشود، دسترسیِ داخلی به دادهها محدود و ثبت میشود، و ورود به حساب با کدِ یکبارمصرف محافظت شده است. با این حال هیچ سامانهای صددرصد مصون نیست؛ اگر نشانهای از دسترسیِ غیرمجاز به حسابِ خود دیدید، فوراً به ما اطلاع دهید.
۸. کوکیها
از کوکی صرفاً برای نگهداشتنِ وضعیتِ ورود و تنظیماتِ ظاهریِ سایت (مانند حالتِ روشن/تاریک) استفاده میشود. کوکیِ تبلیغاتیِ شخصِ ثالث روی سایت قرار نمیدهیم.
۹. تغییر این سیاست
در صورتِ تغییر، نسخهٔ جدید در همین صفحه منتشر میشود و از زمانِ انتشار معتبر است.
۱۰. تماس دربارهٔ حریم خصوصی
برای هر پرسش یا درخواستی در این زمینه با ai4study.com@gmail.com یا تلفن ۰۲۱۲۸۴۲۵۱۴۶ (ساعت ۱۰ تا ۱۸) در تماس باشید.